对话金年会咨询智者:吴悠
“昨天是汗水驱动,今天要智慧驱动。” ——吴悠
结缘金年会:合纵连横,排兵布阵,大展拳脚
曾在四川某企业担任了7年的运营总经理的吴悠,2013年加入金年会咨询。当时的美业处于两极分化状态,一边是传统企业极其低迷,
另一边则是项目化运作风生水起。在之前的美业工作中,吴悠主要负责公司的整体规划。
进入金年会咨询后,钱浅老师说有两个事业方向,
一是选择广州分公司总经理做厂商运营,二是做他的私人助理,最终他选择了做厂商运营。
2015年完全定位为厂商运营学科,在该专业领域结合市场与行业的发展现状与趋势,在钱老师的精心指导下创立出运营商盈利模式、
运营商终端出货模型、运营商十八步成果招商、运营商组织模式等多个细分专业。
在近三年的市场运作中经过不断优化与调整,为上游企业的良性发展做出了卓有成效的贡献。
企业发展:现代化,企业化,职业化
美业是一个严重非标准化的业态,行业的企业化进程缓慢,职业化概念模糊。引导行业朝着企业化,现代化,职业化的方向发展,
是金年会作为行业咨询策划的领军型企业,肩负着的行业使命感。
未来美业企业必须实现“三化+一化”,运用互联网工具和大数据,帮助行业企业获得更好的发展机会。
如今整个美业处于转型期,转型期会使一部分低竞争力的企业被迫淘汰出局,出局后释放出的行业生产资源将被更具竞争力的企业所吸纳,
金年会的责任在于促使行业更健康,更持续,更生态型的发展。
浅谈美业发展:三化+一化
存在几个方面问题:
第一:价值不对等,价格过度泡沫化,以营销做杠杆,以多角色链服务为先导,致使商品价格与价值产生较大偏差,整个美业价值回归诉求非常强烈。
表面上看美业溢价能力很强,但大部分溢价都是建立在信息不对称的基础上,最终还是消费者来买单。
消费者对于价值型消费的诉求越来越强烈,现在谁能快速回归价值,竞争优势就会愈加明显,把中间过度的泡沫去除,是行业迫切需求。
第二:朝着现代化、职业化、企业化和产业数据化的方向发展是必然的一条路,并且美业处于明显的消费顾客年龄断层,
现在更多的服务和商品面对的70+顾客居多,这部分客户的适新能力还是比较弱的,
如何适应新群体,如何适应新趋势,如何运用新工具,如何构建新的知识体系,将是考验企业核心竞争力的重要指标。
第三:生活美容走到临界点,更多消费者会朝着大众医美和快捷科技美容这个方向发展。
传统生活美容,会出现持续时间很长的转型淘汰期,整个环境的内核诉求是不变的。
全国150万家生活美容企业必须通过经营转型,盈利升级,服务升级来进行业态优化,
而这个时间周期会比较长,传统生活美容的逐渐衰退是一个必然的趋势!
商业核心:回归用户价值,赢得行业未来
商业核心是用户价值,用户价值不代表用户不愿花大钱,核心是支撑顾客多花钱的理由和要素。整个美业过度倡导项目化和高溢价,
而支撑高端的要素却异为稀缺,更多靠的是概念浮夸和不可持续的营销手段,牵强地去支撑高溢价。
价值核心在于挤掉泡沫,不是倡导顾客低消费,任何商业领域,用户价值是支撑整个业态发展的核心部分,
美业存在价值和价格不对等,如何把虚浮价格挤掉,就是价值回归的过程,
谁回归得更快更稳,更具终端认同,谁就发展更快!
使命感:帮助别人,快乐自己
今年5月份广州总部举办联合专案,当时的学员都是厂商代理商的总裁和高管,专案即将结束时,所有学员联合签名,
为主讲老师写了一封感人至深的感谢信。感谢金年会给他们提供的知识,为他们在工作生活中传道授业解惑,
点燃他们内心深处那份埋藏已久的壮志雄心,扛起上游崛起、顶层复兴的责任和使命。当时场景令吴悠记忆犹新,
让他深切体会到为人师的快乐,真正能影响到别人的思想,思维,看法,
并且对方在充分吸收后能表达出来愉悦,帮助别人快乐自己。